ヨシレンタカーのご利用前に
キャンセルポリシー
ご契約成立のタイミングとキャンセル料について、わかりやすくご説明します
お客様より車両の確保をご依頼いただいた時点、または当社担当者よりご契約受付のご連絡を差し上げた時点でご契約成立となります。キャンセルポリシーはご契約成立後から適用されます。
ご相談・お問い合わせだけではご契約にはなりません
在庫確認や料金のご質問だけでも大丈夫です。気軽にLINEかお電話でお問い合わせください。
| 申告タイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 30日前まで | 0% |
| 20日前まで | 50% |
| 前日まで | 90% |
| 当日 | 100% |
※キャンセルポリシーはご契約成立後から適用されます。
当社の「1日」は24時間制ではなく日付単位です。レンタル開始日と返却日が異なる場合は、ご利用時間の長さに関わらず2日分の料金が発生します。
【例】1月9日 11:00 レンタル → 1月10日 9:00 返却
→ 2日分の料金となります
A. かかりません。在庫確認や料金のご質問など、ご相談・お問い合わせだけではご契約にはなりません。お客様より車両の確保をご依頼いただいた時点、または当社担当者よりご契約受付のご連絡を差し上げた時点で、はじめてご契約成立となります。
A. ご契約成立後のキャンセルから適用されます。キャンセル料の割合は申告タイミングによって異なります（上のキャンセル料表をご覧ください）。キャンセルが決まりましたら、お早めにご連絡ください。
A. 必ずお電話またはLINEでご連絡ください。ご連絡がないまま受取時間を10分以上過ぎた場合は、キャンセル扱い（キャンセル料100%）となります。
A. 当社ではレンタカー料金を「日付単位」で計算しているためです。レンタル開始日と返却日が異なる場合は、ご利用時間の長さに関わらず2日分の料金となります。
返却は満タン必須
支払いは現金のみ
ペット・喫煙禁止（違反時15万円）
チャイルドシート +1,100円/台
返却延滞：20時まで +1,100円/時（20時以降は翌日分）
ご相談・お問い合わせだけではご契約にはなりません。
LINEまたはお電話でお気軽にどうぞ。
電話: （年中無休 8:00～20:00）